Nødnummer og akutt hjelp i Norge
110, 112, 113 og legevakt 116117 og hva du gjør i en nødsituasjon.
I Norge finnes det tre faste nødnummer som du alltid kan ringe gratis når liv, helse eller verdier er i fare: 110 for brann, 112 for politi og 113 for ambulanse og medisinsk nødhjelp. Numrene er korte og lette å huske, og de virker fra alle telefoner i hele landet, døgnet rundt. Å kunne nødnumrene og vite når du skal bruke dem er nyttig kunnskap både i hverdagen og til samfunnskunnskapsprøven.
Innholdsfortegnelse
- De tre nødnumrene: 110, 112 og 113
- Legevakt 116117 og når du ikke skal ringe nødnummer
- Hva du sier når du ringer
- Andre viktige numre
- Vanlige spørsmål
De tre nødnumrene: 110, 112 og 113
De tre nødnumrene har hver sin oppgave. Det er viktig å velge riktig nummer, men hvis du er usikker, er det bedre å ringe enn å la være. Sentralen hjelper deg videre.
| Nummer | Tjeneste | Når du ringer |
|---|---|---|
| 110 | Brann og redning | Brann, røyk, eksplosjonsfare, alvorlige ulykker og farlige utslipp |
| 112 | Politi | Vold, trusler, innbrudd, alvorlig kriminalitet og fare for liv og helse |
| 113 | Ambulanse / medisinsk nødhjelp | Akutt og alvorlig sykdom eller skade, for eksempel bevisstløshet, sterke brystsmerter eller pustebesvær |
Alle tre numrene er gratis og virker også fra en mobiltelefon uten kontantkort eller abonnement. Du kan ringe selv om mobilen er låst. Bruk nødnumrene bare når situasjonen virkelig er akutt, slik at sentralene er ledige for dem som trenger hjelp raskt.
Legevakt 116117 og når du ikke skal ringe nødnummer
Mange situasjoner er plagsomme, men ikke livstruende. Da skal du ikke ringe 113, men i stedet kontakte legevakten på det nasjonale nummeret 116117. Legevakten hjelper deg når du blir akutt syk eller skadet og fastlegen din er stengt, for eksempel om kvelden, i helgen eller på helligdager.
Eksempler på når du ringer legevakt 116117 i stedet for nødnummer:
- Feber, øreverk eller halsbetennelse som ikke kan vente til fastlegen åpner
- Mindre kuttskader, forstuinger og fall uten alvorlig skade
- Spørsmål om medisiner eller råd om en sykdom du er usikker på
- Behov for legehjelp når fastlegekontoret er stengt
I åpningstiden er det først og fremst fastlegen din du skal kontakte. Du kan lese mer om hvordan helsetjenesten er bygget opp i artikkelen om helsevesen og fastlege . For tannproblemer, reseptmedisiner og dine rettigheter som pasient finnes det egen informasjon om tannlege, apotek og pasientrettigheter .
Hva du sier når du ringer
Når du ringer et nødnummer, svarer en operatør som stiller deg spørsmål. Det viktigste er at du holder deg rolig og svarer så tydelig du kan. Operatøren leder samtalen, så du trenger ikke å huske alt selv.
Si dette når du ringer:
- Hvor du er. Oppgi adresse, sted eller kjente landemerker. Stedet er den aller viktigste opplysningen.
- Hva som har skjedd, kort og tydelig.
- Hvor mange som er skadet eller i fare.
- Hvem du er, og hvilket nummer operatøren kan ringe tilbake på.
Ikke legg på før operatøren sier at du kan det. Hvis du ikke snakker norsk så godt, kan du si hvilket språk du snakker, så kan sentralen skaffe tolk. Det kan også være lurt å øve på slike situasjoner på morsmålet, slik du kan til samfunnskunnskapsprøven på eget språk .
Enkel førstehjelp kan redde liv mens du venter på ambulanse. Lær mer om førstehjelp og bruk av hjertestarter slik at du vet hva du skal gjøre i minuttene før hjelpen kommer. Du kan også lese om hvordan svangerskap og små barn følges opp på helsestasjon og i svangerskapsomsorgen .
Andre viktige numre
I tillegg til nødnumrene finnes flere gratis hjelpennumre du bør kjenne til:
- 116117 – Legevakt ved akutt sykdom utenom fastlegens åpningstid.
- 02800 – Politiets nasjonale nummer for tips og saker som ikke haster.
- 116111 – Alarmtelefonen for barn og unge.
Politiet har et eget nummer for saker som ikke er akutte, slik at 112 holdes ledig. Du kan lese mer om hvordan politi og rettsvesen er organisert i artikkelen om politi, domstoler og rettsstaten . Brann er den vanligste grunnen til å ringe 110, og du forebygger best ved god brannsikkerhet og fungerende røykvarsler i hjemmet . For smittevern og helse i samfunnet er det også nyttig å lese om Folkehelseinstituttet og smittevern .
Vanlige spørsmål
Koster det noe å ringe nødnummer? Nei. Det er alltid gratis å ringe 110, 112 og 113, og du kan ringe selv uten penger på telefonen.
Hva om jeg ringer feil nummer? Det er ikke farlig. Sentralene samarbeider og kobler deg videre til riktig tjeneste hvis det trengs.
Hva er forskjellen på nødnummer og legevakt? Nødnumrene er for akutte, livstruende situasjoner. Legevakt 116117 er for sykdom og skader som haster, men som ikke er livstruende.
Å kunne nødnumrene er en del av det å være trygg i det norske samfunnet. Vil du teste hva du kan før prøven? Ta en gratis prøve og øv på spørsmål om helse, sikkerhet og samfunn i Eteo-appen, så er du godt forberedt til prøven.